Discussion de forum
Strato-nimbus
19-06-2019Sosheur
Nous avons identifié un incident réseau dans votre quartier
Bonjour, "Suite à un incident sur le réseau orange, vos services voip et internet seront interrompus ou perturbés jusqu'au 19 juin à 14h" C'est ce que j'ai fini par trouver en appelant le 3976. D...
- 23-06-2019
Épilogue : j'ai eu le chat et j'ai fait une réclamation.
On m'a proposé un dédommagement de 20 euros.
JChristophe_L
Webconseiller
19-06-2019Bonjour Strato-nimbus
Si vos difficultés persistent, et afin de pouvoir consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Si vous avez retrouvé vos services, je vous invite à déposer une réclamation auprès de nos services pour un dédommagement. Je reste à votre disposition.
Bonne journée
Jean Christophe
Strato-nimbus
23-06-2019Sosheur
Épilogue : j'ai eu le chat et j'ai fait une réclamation.
On m'a proposé un dédommagement de 20 euros.