Discussion de forum
Résolu
NOUVEAU TARIF BOITE SOSH
Bonsoir est ce normal que le tarif mensuel de ma box n'est pas été ajusté au tarif actuel de 26.9€? Je paye toujours plus de 31€. Faut il faire une demande? Cela m'étonne que SOSH n'applique pas a...
Bonjour,
Oui car le tarif n'a pas changé. Il y a un tarif en promo pour les nouvelles souscription mais il est bien indiqué que les clients actuels n'y ont pas accès :
Effectivement, SFR a plus d'effort à faire que les autres en termes de rétention des clients mécontents :
https://www.clubic.com/actualite-525120-fai-sfr-encore-bon-dernier-de-la-satisfaction-client.html
Comme les autres, ils mettent des règles qui excluent les clients des promos, mais le service clients ne les suivent pas. On peut se demander quelles autres règles ils ne suivent pas...
