Discussion de forum
CLDP1
11-05-2020Sosheur occasionnel
Nouvelle ligne téléphonique en cours d'ouverture
Bonjour, j'ai reçu ce jour un texto m'indiquant qu'une nouvelle ligne est en cours d'ouverture à mon adresse postale, et qu'il me reste 48h pour appeler le 3900 pour demander le déménagement de m...
Matthieu_R
11-05-2020Ancien intervenant Sosh
Merci de votre retour en privé CLDP1
Il s'agit d'une erreur d'adresse de la part d'un autre abonné Orange lors d'un déménagement.
J'ai fait le nécessaire pour que votre ligne reste en service, et que ce client soit recontacté pour apporter des précisions à son adresse d'emménagement.
Je vous présente nos excuses pour la gêne occasionnée et vous remercie de votre compréhension
Je vous souhaite une agréable journée.
Matthieu
CLDP1
13-05-2020Sosheur occasionnel
Merci pour vos actions.