Discussion de forum

Avatar de Guffy
Guffy
Apprenti sosheur
15-04-2021

numéro de téléphone livebox essentielle erroné

Bonjour,

 

Le numéro de ligne fixe enregistré, n'est pas le bon. Afin de mettre le contrat à jour, j'aimerais communiquer le bon numéro. Comment faire? merci.

4 Réponses

  • Bonjour Guffy 

     

    Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

     

     

     

     

    https://assistance.sosh.fr

     

     

     

     

    ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

     

    Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.

     

     

    eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès

     

     

     

     

     

    De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

     

     

    Du lundi au samedi de 8h à 20h

    • Avatar de Guffy
      Guffy
      Apprenti sosheur

      Bonjour,

       

      Je n'ai pas obtenu la réponse que j'attendais, malgré que j'ai, scrupuleusement, suivi vos instructions. Je me suis débrouillée par moi-même. Je suis déçue du service "après vente".

      • Avatar de stephrem85
        stephrem85
        Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur

        Bonjour Guffy

         

        Vous n'avez pas réussi à joindre le tchat ?