Numero client boite Sosh

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labougeotte  a écrit :

Bonjour jo33 

 

Pour accéder à la facture du forfait boîte, il faut se connecter à l'espace client avec l'adresse mail Orange ' et son mot de passe) que Sosh vous a donné lors de la souscription

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Merci mais on me demande mon numero client, que faire?

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labougeotte  a écrit :

Bonjour jo33 

 

Pour accéder à la facture du forfait boîte, il faut se connecter à l'espace client avec l'adresse mail Orange ' et son mot de passe) que Sosh vous a donné lors de la souscription

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Bonjour 

Je n'ai jamais reçu d'addresse mail ou mot de passe de Sosh. Par ailleurs je n'ai jamais reçu de contrat avec mon numéro client. Est-ce normal?

J'ai regardé dans mes spams et je n'ai reçus aucun mail de SOSH

Pourquoi est-ce que c'est aussi pénible pour obtenir ce numéro client?

Bonjour,

Je me permets de vous contacter car j'ai un souci pour associer mes deux contrats Mobile + Box sur mon même espace client.

Mon problème est que je n'ai pas de n° client pour la Box et qu'évidemment on me le demande quand je souhaite aller sur ce contrat. Je sais que l'on peut retrouver le n° sur une facture mais autre problème je ne peux accèder à mes factures puisque je n'ai pas le n° client pour me connecter... Je suis donc bloquée car cela tourne en rond. 

Est-ce qu'il vous serait possible de m'aider, svp ?

Je vous remercie par avance.

Cordialement,

Clémentine