Discussion de forum
On ce fiche de nous!!!!???????
Bonjour a tous et a toutes les clients/clientes!
j'ai internet enfin! quasi 3mois d'attente!
bon voici la solution :
appel tout les jours du service client sosh / commercial / technicien / renvoi vers chez pas qui, tout les jours !
poste sur forum relance le plus souvent possible
partir en boutique orange ce plaindre qui me renvoi vers le promoteur
partir chez les promoteur gueler... qui me renvoi vers le syndic
appel au service sosh : y a t'il un geste commercial desormais qu'on m'avez promis lors de mes mutliple echanges?
appel + mail au syndic qui me renvoi vers le promoteur / aide à monter un dossier aupres d orange
relance topic + appel
et la! magie! orange mappel pour prendre rdv et me dit que la ligne est desaturé...
le tech passe et m install ce quil faut jusqu au test
appel au service sosh : ya t'il un geste commercial comme on m'avais promis lors de mes multiple echanges?
Bonjour à la communauté
attention au discours de SOSH qui vous dit que vous etes eligible ... on m'a fait le coup j'ai switché de l'ADSL (aucun pb depuis des années) et je suis en rade depuis 3 semaines ... oui 3 semaines !!??
SOSH ne gere pas le reseau fibre et doit discuter avec un tiers ... resultat > serieux problème ... limite publicté mensongere
Merci de relayer ce message
Bonjour,
moi j'ai la fibre qui arrive chez moi c'est dingue quand meme publicité menongere je suis d'accord il y à des recours à ça????
L'équipe Sosh : fin de semaine toujours pas de nouvelle, je connais quelqu'un au service technique orange qui me certifie n'avoir rien trouvé aucune demande pour mon dossier! Qu est ce qui cce passe à la fin!!!!!
Données des nouvelle????
Ou ce trouve l'incident, l'armoire? voie publique ou non ????????
Merci de répondre à mes question !
Bonjour,
Déjà, qui déploie la fibre dans la zone ?
Sosh peut être bloqué par celui qui a déployé.
c'est orange donc je pense pas ...
encore une journee sans réponses à mes question!....mais que fait le service client sosh !....????????????????
Bonjour, je tenais à signaler que mon problème d'installation est résolu. Le tout fait hier en 1h1/2 sans aucun problème. Le retard a donc été de 15 jours environ.
