Discussion de forum
Orange / Sosh, perméabilité à géométrie variable ?
Bonjour, Je suis un certain agacement suite à ma migration depuis Orange vers Sosh en ce qui concerne mon offre internet fibre. En effet, j'avais naïvement pré-supposé qu'en restant chez le même...
labougeotte
Top Sosheur
Top SosheurBonjour nicolasjoly85
Pour faire au plus simple, il faut savoir que pour passer d'Orange à Sosh, il faut demander un changement de forfait et surtout de pas faire de souscription. Si vous étiez encore engagé chez Orange, il est normal de payer les frais de résiliation.
Comment est-on supposé deviner la bonne procédure à suivre en cas de migration entre Orange et Sosh ?
Si ces frais de résiliation sont bien contractuels, et dans ce cas de figure, pourquoi ne pas m'avoir proposé de geste commercial alors que je n'utilisais plus le service Orange depuis plusieurs semaines ?
Personnellement, je ne vois rien de "normal" à cette situation.