Discussion de forum

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Rod22bob
Mini sosheur
02-09-2025
Résolu

ouverture de ligne, avec date prévue 1 mois avant, non respectée

Bonjour Le 21/07, je contracte une offre "livebox, série spéciale", pour le logement étudiant de mon fils. L'installation est programmée au samedi 30/08. Samedi, un message nous prévient que le te...
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    fredo40
    02-09-2025

    Rod22bob 

    Je viens de programmer une intervention pour le jeudi 04/09/2025 entre 13h et 18h.

    Nous reviendrons après celle-ci pour faire le point.

    Je reste à votre disposition.

    Frédéric

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Rod22bob
Mini sosheur
04-09-2025

Bonjour fredo40 

l'installation est fonctionnelle depuis l'intervention du technicien envoyé ce jour.

Le signal optique n'était pas continu, en raison d'un branchement sur une mauvaise position au niveau du répartiteur communal (dixit le technicien).

Merci pour votre aide fredo40 .
Cordialement

Rodolphe 

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