Discussion de forum
Anonymous
10-08-2021Not applicable
Pagaille dans ma souscription fibre
Contenu supprimé
- 20-08-2021
Bonjour Anonymous
J'ai tous les éléments nécessaire. Je mets en place cette remise qui paraitra sur votre prochaine facture.
Je vous envoie un mail de confirmation.
Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.
Karim
Anthony_do
Webconseiller
19-08-2021Bonjour Anonymous ,
Je reprends le suivi de votre dossier et regrette que les différents manquements vous aient conduit à annuler vos commandes.
Ceci étant, vous nous sollicitez également pour étudier un geste commercial en rapport avec le désagrément subi.
Pouvez-vous me confirmer ce qui, pour vous, serait un geste adapté ?
Anthony