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Page blanche des mails sur Android tél et tablette
Bonjour, depuis quelques temps je ne reçois pas correctement mes mails sur mon tél et ma tablette, la page est blanche, parfois je lis le mail et quand je reviens dessus la page est blanche je n'ai plus rien. Je ne peux plus les lire car rien ne s'affiche, ça fait des mois que je m'occupe de mes mails via mon tél ou tablette et là je ne peux plus.
Merci pour votre aide.
15 Réponses
Loulanne49
Votre adresse mail est liée à votre ligne mobile ou fixe (Livebox) ?
JeyLigne fixe livebox
Loulanne49
D'accord et le dysfonctionnement persiste-t-il si vous insérer votre carte SIM dans un second mobile avec l'application orange mail d’installé ?
jeyJe n'ai pas de carte sim dans ma tablette c'est en direct avec ma box
Bonjour Loulanne49
Certains mobiles en ont une d'autre non, généralement elle se nomme "mails" sur Android (enveloppe blanche sur fond bleu).
JeyJ'ai un Galaxy A50 et je ne trouve rien qui correspond quand à ma tablette c'est une Polaroid et rien non plus.
Bonjour Loulanne49
Faites-vous le même constat en passant par l'application mail native (non Orange) ?
Dans l'attente de votre retour.
JeyBonjour, c'est quoi l'application mail native, je ne connais que le portail orange.
Ravi que tout fonctionne, je vous souhaite une bonne journée et restons à votre disposition
Je vous souhaite une bonne journée
PhilippeG
Bonjour Loulanne49 ,
Avez vous essayé de supprimer l' application Mail et la télécharger à nouveau pour voir si le problème persiste?
PhilippeG
Bonjour, je l'avais déjà fait sur mon tél et ça n'avait rien changé, je viens de le refaire et........... apparemment ça fonctionne à nouveau. Faut pas chercher à comprendre 😁
Je vais voir à l'usage sinon je reviendrais vers vous. Belle journée
Bonjour, Rien n'est changé, je peux ouvrir 1 ou 2 mails et après page blanche.
