Discussion de forum
panne boite sosh 4
stephrem85 a écrit :Bonjour mds72
essayez de réinitialiser la livebox avec le petit bouton rouge à l'arrière de la livebox.
bonjour, stephrem85 ,merci pour votre réponse, j'ai oublié de le signaler dans mon message, mais j'ai effectué le reset avant le post. Il y a t'il une raison pour que la box soit defectueuse? comment puis je faire pour faire controler la ligne de telephone à mon domicile et qui doit intervenir, Orange ou un autre prestataire? je vous remercie pour vos eventuelles réponses.
cordialement
Bonjour mds72
sinon essayez de retester la livebox 2.
une livebox peut être défectueuse.
Si vous voulez faire vérifier votre installation et si le problème si vient de chez vous le déplacement peut vous être facturé 69€.
si le problème vient de sosh ce n'est pas facturé.