Discussion de forum
isma0877
23-06-2023Sosheur
panne de réseau
Bonjour à tous, les pannes de réseau sont nombreuses depuis plusieurs mois,mes factures tombent et pas de remise commerciale, pouvez vous me dire si je peux porter réclamation? Cordialement.
JulienB_
26-06-2023Webconseiller
Merci pour votre retour isma0877
Effectivement, le réseau mobile est impacté par une panne sur l'antenne qui couvre votre adresse.
La date de rétablissement est prévue au 4 juillet, nos techniciens font au mieux.
Nous reviendrons alors vers vous à cette date, afin de vérifier que tout est bien revenu.
Merci pour votre patience.
Julien