Discussion de forum
Panne de réseau internet
Bonjour, Je suis en panne de réseau internet depuis le 15 Novembre 2023. Les tests réalisés par Sosh depuis cette date confirment la panne de réseau, extérieure à mon domicile. Depuis cette date, ...
C'est bien cela, le technicien interviendra sur votre ligne à l'extérieur.
Annie
Depuis cette date, aucune intervention, aucune information, aucune explication, aucun geste commercial de Sosh pour remédier à cette situation.
Si je comprends bien, Sosh n'est pas capable de remettre en fonction le réseau internet de ma ligne depuis 3 semaines, et il n'y a personne pour prendre encharge ce problème et m'informer de la date de remise en état de ce réseau.
De plus :
Contrairement à ce que vous avez indiqué, personne n'est intervenue sur ma ligne ce matin, 12/11/2023, mais vous avez peut-être (?) une explication à me fournir.
SD