Discussion de forum
Résolu
Panne depuis le 18 juillet
Bonjour, Bonjour En panne depuis le 18 juillet , un fil a côté est par terre et orange n'a pas daigné réparer, nous a mené en bateau en nous donnant des dates de réparation repoussées sans ar...
Bonsoir Achemineur
Suite à l'appel du service client, j'ai pu voir que votre demande de dédommagement a été prise en compte.
J'en suis ravie.Je reste à l'écoute si besoin et vous souhaite une bonne soirée.
Laura
rolandK
Top Sosheur
Top SosheurBonjour Achemineur
Avez-vous essayé de contacter un conseiller via Aide&Contact
Bonjour RolandK
J'ai contacté les conseillers via le chat plusieurs fois depuis Juillet, il m'a toujours été donné des réponses fausses concernant la reprise du service puisque jusqu'à présent la panne est toujours d'actualité , on m'a dit que Sosh prendrait en compte l'incident financièrement mais pourtant fin aout le prélèvement a été effectué comme habituellement.