Discussion de forum
Panne d'internet depuis plus d'un mois
Bonjour, Je viens soliciter de l'aide sur ce forum car ma ligne internet ne fonctionne plus depuis le 08 Septembre 2020, soit plus d'un mois. Un technicien orange est venu le 09 Septembre pou...
Bonjour Jo751,
Je suis ravie de voir que vos services soient enfin rétablis. Je comprends toutefois votre déconvenue face au délai de rétablissement. Mais dans votre cas, nous étions dépendants du retour de l'opérateur fibre de votre secteur.
Concernant le dédommagement sur vos factures, vous en trouverez le détail en message privé.
Je vous remercie pour votre confiance. Je reste à votre écoute et vous souhaite une très bonne journée.
Annie