Discussion de forum
Panne d'internet fibre depuis la fin d'après -midi
Bonjour/bonsoir, Comme explicité dans le titre, je n'ai plus d'accès internet via ma box depuis la fin d'après -midi, malgré de multiples redémarrages, tests de lignes et une conversation sur le ...
Je viens de recevoir par mail un rapport d'assistance stipulant que tout était fonctionnel. Après redémarrage de ma box, c'est faux, toujours aucun accès
Le technicien qui m'a fait signer sur son téléphone contre la promesse d'aller voir l'armoire et de m'appeler pour vérifier que tout fonctionner hier avant de me dire qu'il ne pouvait rien et de partir, a menti sur le rapport et utiliser ma signature pour se sortir de ce mauvais pas