Discussion de forum
Panne d'internet fibre depuis la fin d'après -midi
Bonjour/bonsoir, Comme explicité dans le titre, je n'ai plus d'accès internet via ma box depuis la fin d'après -midi, malgré de multiples redémarrages, tests de lignes et une conversation sur le ...
Je viens de recevoir un SMS de la part d'Orange m'indiquant qu'une nouvelle intervention devait avoir lieu d'ici au 30/12 ( 😬😓😮💨 les délais) et que l'opérateur réseau pouvait avoir besoin d'accéder à mes équipements et que je devais laisser ma box allumée. Cela implique -t-il également une obligation de présence physique a mon domicile ? Ou cette intervention se fait elle virtuellement ?