Discussion de forum

Avatar de 761733
761733
Sosheur
11-08-2020

Panne d'internet. Impossibilité d avoir un technicien pour venir voir. Incompetence totale

Nous sommes sans internet depuis plus de 10 jours. Nous avons teste la livebox qui marche parfaitement. Un de nos voisins a le meme probleme. Apres de multiples appels a Sosh et echat nous n'obtenons...
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JChristophe_L
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12-08-2020

Bonjour 761733 


Merci de votre retour.

J'ai consulté votre dossier et une intervention en cours. Celle-ci a été reportée, pour des travaux supplémentaire. Le technicien vous contactera pour vous informer de l'évolution de vos réparations et s'assurer de bon fonctionnement de vos services. Je vous invite à patienter et je vous souhaite une bonne Journée.


Jean Christophe.

  • Avatar de 761733
    761733
    Sosheur
    12-08-2020

    En fait c est ce qui se passe depuis 11 jours mais la patience a des limites. Aucun technicien n est venu voir la ligne ou le distibuteur.

     

    • Avatar de 761733
      761733
      Sosheur
      12-08-2020

      Encore une journée sans intervention par qui que ce soit sur ma ligne et on me demande de patienter. Ca fait 12 jours maintenant sans internet.

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