Discussion de forum
761733
11-08-2020Sosheur
Panne d'internet. Impossibilité d avoir un technicien pour venir voir. Incompetence totale
Nous sommes sans internet depuis plus de 10 jours. Nous avons teste la livebox qui marche parfaitement. Un de nos voisins a le meme probleme. Apres de multiples appels a Sosh et echat nous n'obtenons...
JChristophe_L
Webconseiller
13-08-2020Bonjour 761733
Merci de votre retour.
Je comprends votre impatience à récupérer vos services et je suis sincèrement navré pour ces désagréments. J'ai consulté votre dossier et une intervention est en cours.Celle-ci a été reporté pour travaux sur notre réseau. Le technicien vous contactera pour vous informer de l'évolution de vos réparations et s'assurer de bon fonctionnement de vos services. Je vous invite à patienter et je vous souhaite une bonne soirée.
Jean christophe