Discussion de forum
Panne d'internet. Impossibilité d avoir un technicien pour venir voir. Incompetence totale
WebconseillerBonjour 761733
Merci de votre retour.
Je suis navrée de cette situation et je comprends votre mécontentement.
J'ai consulté votre dossier et une intervention en cours, sous 48h. Le technicien vous contactera pour vous informer de l'évolution de vos réparations et s'assurer de bon fonctionnement de vos services. Je vous invite à patienter et une fois terminée, je vous invite à revenir vers moi, pour vous attribuer un geste commercial. Je reste à votre disposition et je vous souhaite une bonne journée.
Jean Christophe
Je ne crois pas. Le service est censé être rétabli aujourd'hui et maintenant vous vous donnez 48h de plus. C'est n'importe quoi et franchement pas acceptable. Le pire c'est que je n'ai pas d'alternative a Orange/Sosh pour l'internet dans ma commune sinon j'aurais change d’opérateur depuis longtemps.
