Discussion de forum
Panne d'internet. Impossibilité d avoir un technicien pour venir voir. Incompetence totale
WebconseillerBonjour 761733 ,
Nous continuons à suivre votre dossier et je constate qu'une intervention est prévue le 21/08. Nous reviendrons vers vous après ce délai annoncé par nos équipes techniques afin de faire le point avec vous sur le fonctionnement de vos services. Je vous remercie pour votre compréhension.
Je reste à votre disposition ici même si besoin.
Bonne journée
Vanessa
Vanessa_M a écrit :Bonjour 761733 ,
Nous continuons à suivre votre dossier et je constate qu'une intervention est prévue le 21/08. Nous reviendrons vers vous après ce délai annoncé par nos équipes techniques afin de faire le point avec vous sur le fonctionnement de vos services. Je vous remercie pour votre compréhension.
Je reste à votre disposition ici même si besoin.
Bonne journée
Vanessa
Le technicien est venu mais il n'était pas capable de résoudre le problème. Il a dit que c'est un problème de réseau(?). Qu'est-ce que ça veut dire et quand est-ce que ma ligne va être rétabli?
Toujours pas d'internet. Vous trouvez ca acceptable de nos jours??? Ca fait maintenant 23 jours qu'on nous dit que ca va etre regle et toujours RIEN!!!!