Discussion de forum
Panne d'internet prolongée.
Bonjour Groarl,
Je reviens vers vous dans le cadre du suivi de votre dépannage.
Notre service technique nous informe que votre opérateur d'infrastructure semble avoir réalisé les travaux sur sa partie du réseau.
Ainsi, une intervention par nos techniciens est à présent nécessaire, à votre domicile, pour le retour de vos services.
📅 Pour convenir d'un rendez-vous, j'ai besoin de vos disponibilités s'il vous plaît.
👉 Sachant qu'ils sont proposés sur des demi-journées (entre 8h et 13h ou entre 13h et 18h).
📲 Pensez également à nous confier un numéro de mobile de contact que nous pourrons transmettre au technicien.
Enfin précisez-nous toute modalité d'accès qui pourrait être utile afin de mieux accéder à votre logement (code d'entrée/interphone, voie spécifique, etc.).
Afin de garder toute confidentialité de ces données, je vous laisse me les transmettre en cliquant ici :
Dans l'attente de vous lire, je reste à votre disposition.
Magali