Discussion de forum
siléo
04-06-2022Sosheur actif
Panne et déblocage 200 go sur mobile
Bonjour , j'expose mon soucis ici , j'ai une panne sur ma ligne et après test on m'annonce le dépannage au plus tot mardi !! sur ce je contacte un conseillé pour essayé de me faire débloqué les 200 g...
RudyN
Webconseiller
07-06-2022Bonjour siléo,
Avez-vous retrouvé l'usage de votre ligne internet ?
Si ce n'est pas le cas, afin de consulter votre dossier concernant le partage de connexion je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne mobile, adresse), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Bonne journée
RudyN
siléo
07-06-2022Sosheur actif
bonjour , merci ligne revenue mais le soucis est que faute de forfait suffisant j'ai pris du hors forfait alors qu'il est bien stipuler solution en 24 heures et déblocage de 200 go !! tanpis mais ça fait râler de payer un service non assumé !!
merci quand même pour votre réponse !