Discussion de forum
Panne Fibre depuis le 19/06 : RDV experts non honorés, silence radio et surcoûts (Réseau THD42)
Bonjour à tous,
Je me tourne vers la communauté et les conseillers Sosh en dernier recours. Je subis une coupure totale de mes services internet depuis le 19 juin 2026. Malgré mes relances et le fa...
Cecile_M
Webconseiller
WebconseillerBonjour loic_rd,
Une nouvelle intervention est planifiée sur place, lundi 19 octobre en après-midi (entre 13h et 18h).
Cela vous a été confirmé par SMS sur votre mobile de contact.
Dans le cadre de cette intervention, je vous invite à bien laisser votre Livebox branchée et allumée.
Notre équipe ne manquera pas de revenir vers vous, ici même, à la clôture de ce nouveau rendez-vous.
À très vite.
Belle journée.
Cécile
Bonjour, avez-vous confirmé avec l'opérateur d'infrastructure que la ligne a bien été réparée avant de faire intervenir un technicien ? Car les dernières fois ce n'était pas le cas et ça ne m'amuse pas de recevoir des techniciens tous les 3 jours pour qu'ils me disent que ce n'est pas possible de reconnecter la fibre.
