Discussion de forum
Panne fibre et delai d'intervention
Je vous remercie du retour smy13 et suis ravi que tout refonctionne bien de votre côté 😊.
N'hésitez surtout pas à nous solliciter dès que vous en ressentez le besoin, nous sommes 🤝🏻 et restons à votre écoute, ici même.
Nous serons toujours ravis de vous lire et de vous accompagner.
Pour finir, je vous envoie un dernier message en privé 📩 , je vous invite à en prendre connaissance.
Je vous souhaite une bonne journée.
Valentin
Merci pour votre retour très précis. J'espère que cela pourra être rapidement résolu 🤞 mais si déjà des personnes travaillent dessus c'est rassurant!
Nb: l'OI étant Orange je pensais naïvement que la demande d'intervention se faisait en direct et non comme une demande à une autre FAI, mais bon si Sosh a une réponse en 48h c'est que ça fonctionne (beaucoup) mieux qu'avec les autres opérateurs