Discussion de forum
Résolu
Panne fibre et delai d'intervention
Bonjour, Mercredi ma connexion fibre a sauté (voyant fibre rouge sur l'ONT) et étant à la maison j'ai filé au boitier fibre ou j'ai trouvé un technicien en train de "tripatouiller". Jusque là classi...
Je vous remercie du retour smy13 et suis ravi que tout refonctionne bien de votre côté 😊.
N'hésitez surtout pas à nous solliciter dès que vous en ressentez le besoin, nous sommes 🤝🏻 et restons à votre écoute, ici même.
Nous serons toujours ravis de vous lire et de vous accompagner.
Pour finir, je vous envoie un dernier message en privé 📩 , je vous invite à en prendre connaissance.
Je vous souhaite une bonne journée.
Valentin
Je vous remercie du retour smy13,
👉🏻 Vous pouvez savoir qui est l'Opérateur d'Infrastructure depuis la carte de l'ARCEP.
Nous restons à votre disposition et on reviens vers vous dès qu'on a du nouveau sur l'incident en cours.
Valentin