Discussion de forum
Panne fibre et delai d'intervention
Je vous remercie du retour smy13 et suis ravi que tout refonctionne bien de votre côté 😊.
N'hésitez surtout pas à nous solliciter dès que vous en ressentez le besoin, nous sommes 🤝🏻 et restons à votre écoute, ici même.
Nous serons toujours ravis de vous lire et de vous accompagner.
Pour finir, je vous envoie un dernier message en privé 📩 , je vous invite à en prendre connaissance.
Je vous souhaite une bonne journée.
Valentin
Bonjour smy13,
Je me permets de revenir vers vous dans le cadre de notre suivi.
Je constate que votre Livebox est reconnectée suite à l'intervention sur le réseau le 14 mars. Est-ce que tout refonctionne bien de votre côté ?
Dans l'attente de vous lire.
Valentin
Bonjour,
oui en effet tout fonctionne à nouveau depuis samedi matin.
Au final 72h de panne j’ai vraiment eu peur de plus 😅
