Discussion de forum
Panne fibre le lendemain de la mise en service, et aucune solution à l'horizon
Bonsoir, Pour info, j'ai déjà contacté à maintes reprises les conseillers par chat, par téléphone, mais rien n'avance, donc je tente ici aussi. Petit résumé de mes galères depuis mon abonnement ...
Ludovic__B
Webconseiller
WebconseillerBonjour gejoun,
Je prends connaissance de votre message et du dysfonctionnement qui vous impacte.
Je vous remercie pour ce point sur votre situation et je suis navré des difficultés que vous rencontrez.
Dans un premier temps, afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.
Ludovic