Discussion de forum
gejoun
19-09-2023Apprenti sosheur
Panne fibre le lendemain de la mise en service, et aucune solution à l'horizon
Bonsoir, Pour info, j'ai déjà contacté à maintes reprises les conseillers par chat, par téléphone, mais rien n'avance, donc je tente ici aussi. Petit résumé de mes galères depuis mon abonnement ...
BrandonO
Webconseiller
03-10-2023Bonjour gejoun,
La réparation apparaît, effectivement, bien mentionnée dans le ticket d'incident ✅. Votre Livebox est également connectée 🟢. Tout en étant désolé de cette expérience et de cette situation, me voilà ravi de ce dénouement 🎈
Notre équipe et la Communauté Sosh restent disponibles !
Profitez à nouveau de vos services. Bon mardi.
Brandon🦸♂️, de l'équipe Web Spécialistes