Discussion de forum
Panne fibre
Bonjour Jerome66,
J'ai le plaisir de poursuivre les échanges que vous avez eus avec mes collègues.
A ce jour, je n'ai pas d'éléments d'informations sur l'évolution de votre dossier de dépannage à vous transmettre. Je viens de procéder à une nouvelle relance auprès de nos services afin de pouvoir vous en communiquer.
Comme nous nous y sommes engagés, dès que nous pourrons, nous ne manquerons pas de revenir vers vous.
Je vous remercie pour votre précieuse patience ainsi que de votre compréhension.
Une bonne journée à vous.
Julie
- Jerome6617-12-2021Sosheur
Bonjour,
Cela fait déjà 3 fois que vous les relancer... 4 moi que j'attend que sa soie réparer.. Personnellement, j'ai pas a savoir si ces vous ou l'autre société qui doit réparer. Moi je paye les pots casser. Je commence a en voir marre.. 4 moi que j'attends, je trouve cela inadmissible..
Vous ne pouvez pas faire les réparations et voir avec la société pour quel vous dédommage par la suite ?
Car depuis 4 moi je fait des partage de connexion avec mon téléphone, mon téléphone est maintenant endommagé, accusé de sa je vais devoir faire réparer mon téléphone, encore une fois je vais devoir payer pour réparer mon téléphone alors que l'intervention aurais put ce faire bien avant..