Discussion de forum
Panne fibre
Bonjour a tous, Depuis septembre j'ai une coupure internet, un technicien est venu sur place. Le technicien a vue que le câble d'alimentation à été sectionné dans les partie commune de la ou j'habi...
Bonjour Jerome66,
Je comprends votre inquiétude face à cette situation.
Nous ne pouvons intervenir directement sur les équipements appartenant à l'Opérateur de votre localité.
Suite à la relance de ma collègue Julie__S, nos services les ont de nouveau sollicités, nous attendons le retour de leur part.
Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.
Valentin
Bonjour,
J'ai essayé de contacter la société de mon côté par mail. Y m'ont demandé si vous avez bien ouvert un ticket d’incident sur le portail SAV de Covage depuis leur site ?
Honnêtement je trouve cela inadmissible de leur part de donner aucune nouvelle..