Panne fibre

Bonjour Jerome66,

J'ai conscience que la situation est difficile pour vous.

Nous faisons notre maximum afin qu'une solution soit trouvée le plus rapidement possible et que vous puissiez retrouver l'ensemble de vos services.

A ce jour, nous attendons un retour. Nous relancerons les services concernés si nécessaire dès que nous en aurons la possibilité (dans le cadre des processus qui nous sont imposés).

Je tiens à vous rassurer de nouveau, vous pouvez compter sur notre engagement ici-même sur la Communauté, nous suivons votre dossier jusqu'à ce que votre ligne soit rétablie.

Je vous remercie pour votre compréhension.

Un bon après-midi à vous.

Julie