Discussion de forum
Jerome66
26-11-2021Sosheur
Panne fibre
Bonjour a tous, Depuis septembre j'ai une coupure internet, un technicien est venu sur place. Le technicien a vue que le câble d'alimentation à été sectionné dans les partie commune de la ou j'habi...
Ludovic__B
08-01-2022Webconseiller
Bonjour Jerome66,
Je vous informe que malgré la relance faite le 29/12, nous n'avons toujours pas de retour de l'Opérateur de votre localité.
Conformément à la réglementation imposée par l'ARCEP, lui seul est en mesure de procéder à la réparation de son réseau et nous sommes donc dépendant de ces actions.
Je suis bien conscient de votre besoin d’accéder à vos services. Pour cela aussi, j'ai relancé, ce jour, le service en charge du suivi de rétablissement de votre accès fibre.
Je vous remercie pour votre patience et vous souhaite une bonne journée.
Ludovic
- Jerome6621-01-2022Sosheur
Bonjour,
avez vous eu des nouvelles de la société covage depuis votre relance du 8.01.22 ?
Pour effectuer les réparations de ma ligne internet fibre optique