Discussion de forum

Avatar de BW8
BW8
Sosheur junior
15-10-2022
Résolu

Panne fibre

Bonjour, Je n’ai plus la connection d’internet chez moi depuis plus d’un mois malgré 2 techniciens passés et c’est marqué toujours le dossier en panne en cours. En effet, le dernier technicien a pas...
  • Avatar de BW8
    BW8
    03-01-2023

    Bonjour,

    je n’ai toujours pas l’internet chez moi. 

    Mon linge fixe est **********1, et cela dure plus de 3 mois avec la demande plusieurs reprise. 
    Pouviez-vous m’indiquer comment je dois faire?

    Si non, la résiliation sera la meilleure solution? 

    Merci par l’avance. 

    Cordialement,

    WB. 

     

    • [EDIT : Merci BW8 de ne pas afficher de données personnelles en public].
Avatar de Séverine_M
Séverine_M
Webconseiller
17-10-2022

Bonjour BW8,


J'ai lu attentivement votre message et je pense pourvoir vous apporter mon aide. 
Je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile).

Bonne journée
Séverine

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