Discussion de forum

Sosheur junior

15-10-2022

Résolu

Panne fibre

Bonjour, Je n’ai plus la connection d’internet chez moi depuis plus d’un mois malgré 2 techniciens passés et c’est marqué toujours le dossier en panne en cours. En effet, le dernier technicien a pas...

BW8
03-01-2023
Bonjour,

je n’ai toujours pas l’internet chez moi.

Mon linge fixe est **********1, et cela dure plus de 3 mois avec la demande plusieurs reprise.
Pouviez-vous m’indiquer comment je dois faire?

Si non, la résiliation sera la meilleure solution?

Merci par l’avance.

Cordialement,

WB.

[EDIT : Merci BW8 de ne pas afficher de données personnelles en public].

BW8

Sosheur junior

13-12-2022

Bonjour,

Cela fait déjà 3 mois que je n’ai pas la connection internet chez moi. Le 1 er fois signalé est en Septembre, puis en octobre. On me dit que cela sera réparée et doit fonction au plus tard le 2 décembre. Mais jusqu’au présent, je n’ai toujours pas la connection internet rétablit chez moi. Dans ce cas quest ce que je doit faire?
Merci par l’avance.

stephrem85
Top Contributeur
13-12-2022
Bonjour BW8

avez vous répondu Séverine_M ?
- BW8
  Sosheur junior
  03-01-2023
  Bonjour,
  
  je n’ai toujours pas l’internet chez moi.
  
  Mon linge fixe est **********1, et cela dure plus de 3 mois avec la demande plusieurs reprise.
  Pouviez-vous m’indiquer comment je dois faire?
  
  Si non, la résiliation sera la meilleure solution?
  
  Merci par l’avance.
  
  Cordialement,
  
  WB.
  
  [EDIT : Merci BW8 de ne pas afficher de données personnelles en public].