Discussion de forum

Avatar de cyril162
cyril162
Sosheur superactif
08-12-2020
Résolu

Panne incessante de ma ligne internet

Bonjour à tous,   Je  viens ici poster mon mécontentement vis à vis de Sosh car j'ai des coupures de réseau suite à des travaux de maintenance qui au lieu d'améliorer le service , en fait ne font q...
  • Avatar de MichelM_
    MichelM_
    22-12-2020

    Bonjour cyril162,


    Je vous remercie de votre et retour et je suis ravi du bon fonctionnement de vos services.

    J'ai bien constaté 2 coupures le 17 décembre mais aucune depuis ce jour-là.

    Je vous invite à prendre connaissance du message privé que je viens de vous envoyer pour le dédommagement fait.


    Je reste à votre écoute et vous souhaite de bonnes fêtes de fin d'année.

    Michel.


Avatar de MichelM_
MichelM_
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22-12-2020

Bonjour cyril162,


Je vous remercie de votre et retour et je suis ravi du bon fonctionnement de vos services.

J'ai bien constaté 2 coupures le 17 décembre mais aucune depuis ce jour-là.

Je vous invite à prendre connaissance du message privé que je viens de vous envoyer pour le dédommagement fait.


Je reste à votre écoute et vous souhaite de bonnes fêtes de fin d'année.

Michel.


  • Avatar de cyril162
    cyril162
    Sosheur superactif
    25-12-2020

    Bonjour Michel,

     

    J'ai bien reçu un email de confirmation de dédommagement pour les perturbations occasionnées durant ces pannes.

    Merci pour ce geste commercial.

    Joyeuses fêtes de fin d'année.

    Cyril

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