Discussion de forum
Panne incessante de ma ligne internet
Bonjour cyril162,
Je vous remercie de votre et retour et je suis ravi du bon fonctionnement de vos services.
J'ai bien constaté 2 coupures le 17 décembre mais aucune depuis ce jour-là.
Je vous invite à prendre connaissance du message privé que je viens de vous envoyer pour le dédommagement fait.
Je reste à votre écoute et vous souhaite de bonnes fêtes de fin d'année.
Michel.
WebconseillerBonjour Ceciliayk,
J'ai effectué des tests sur votre accès et à ce jour, votre ligne est stable et je ne constate plus de défauts.
Pouvez-vous me confirmer avoir retrouver l'ensemble de vos services ?
Très bonne soirée à vous.
Annie
Bjr oui tout semble retablit on verra dans le temps.
J'ai eu encore qqs micro coupures mais rien de compromettant.
Par contre mon Débit à royalement baissé je n'en avais déjà pas beaucoup.
Suis passée de 14mega (au 1er rétablissement ) puis rapidement descendu à 9 durant la panne. Et là ça a chuté à 7méga.
Les techniciens ne savent jamais me répondre à ce sujet.
L'abonnement est moitié prix j'imagine dans ce cas ? :ClinDoeil:
Cdlt