Discussion de forum
VivianPortier
28-08-2019Apprenti sosheur
Panne Intenet aucune solution 1 mois et demi
Bonjour Cela fait plus d’un mois que SOSH n'honore plus sa part du contrat nous liant. En effet il n’y a plus de connexion internet dans mon domicile suite à un problème de réseau : un camion ayant ...
VivianPortier
02-09-2019Apprenti sosheur
Bonjour,
Comment déposer une réclamation?
Votre lien m'envoie sur l'onglet réclamation, qui stipule de déposer celle-ci via EChat. "Vous pouvez déposer une réclamation par eChat et obtenir une réponse immédiate."
Le lien EChat me renvoie sur le lien "COntacter le service client" https://assistance.sosh.fr/?faq=R%C3%A9clamer%20suite%20%C3%A0%20la%20r%C3%A9ception%20d%27une%20facture%20mobile%20+%20Livebox%20non%20conforme
On tourne en rond...
Ou veuillez m'éclairer s'il vous plaît...
Merci
Cordialement,
Vivian