Discussion de forum
Panne internet - SAV inefficace
J'ai bien reçu les infos.
Pour demain, je suis navré le plan de charge est complet. Jeudi, vendredi et même samedi sont dispo sur les deux tranches horaires. Quand êtes vous dispo ?
Concernant votre question, justement c'est pas très clair sur le fait qu'il ait réparé ou non. L'incident n'existe plus vraiment, c'est pour cette raison que pour avancer, nous vous proposons l'intervention d'un technicien.
Niko
Auquel cas je suis disponible vendredi matin, de préférence avant 12h30.
Je reste à mon domicile demain, si jamais des disponibilités s'ouvrent.
Je peux vous transmettre les coordonnées téléphoniques du technicien qui avait réalisé la seconde intervention technique à domicile, très aimable et compétent, et qui saura vous expliquer mieux que moi le capharnaüm qu'il a découvert dans la partie réservée à Orange dans l'armoire du répartiteur fibre de mon quartier. Si cela peut aider à éclaircir le problème...
