Panne internet depuis 1 mois

Bonjour,

Comment faites-vous pour avoir un conseiller au téléphone ? Peu importe le motif énoncé, je suis toujours renvoyé sur sosh.fr. Ça va faire maintenant 2 mois que nous n'avons plus internet, PM détérioré, aucun problème sur notre installation, et pas de nouvelles depuis des semaines. On me balade de rdv téléphonique en rdv téléphonique que Sosh n'honore même pas (2 lapins consécutifs). On a eu la chance de pouvoir retirer une clé 4G en magasin nous, mais on arrive au bout.

Comment s'est passée la suite pour vous ? Qu'avez-vous fait pour que Sosh réagisse et fasse son ******** de boulot ?!