Discussion de forum
Malo77
19-03-2024Sosheur
Panne internet depuis 2 mois
Bonjour, je suis nouveau sur ce forum. Je suis chez Sosh depuis pas mal de temps maintenant, je n'ai jamais eu trop de problème mais là, je suis dans une vraie grosse galère et je ne vois pas comment...
MichelM_
25-03-2024Webconseiller
Bonjour Malo77,
Je vous rassure l'Opérateur d'Infrastructure a bien eu votre dossier.
Une analyse est en cours sur votre Fibre.
Suite à celle-ci, le service technique prendra contact avec vous.
Je reste disponible et vous souhaite une bonne journée.
Michel
- Malo7727-03-2024Sosheur
Merci pour ces précisions.
Pouvez-vous me dire depuis quelle date l'analyse de la fibre est en cours?
Et combien de temps cela peut il durer?
Bien cordialement,