Discussion de forum
Panne internet depuis 21/12/2024 / à quand la réparation ???
Bonjour, Je n'ai plus internet depuis samedi 21 décembre 2024. Aujourd'hui nous sommes le vendredi 21 février soit 2 mois après le début de la panne et le problème n'est toujours pas résolu ! (je ...
Oce_G
Webconseiller
WebconseillerJe vous remercie pour votre retour Co85800.
Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour les multiples reports de date 😕.
En effet, je constate que vos services sont impactés par un dérangement collectif sur le réseau 👉🏻
Vous pouvez suivre l’avancement de celui-ci via notre site dédié : https://depanner.orange.fr/infos-incident-local-internet-...
💡 La date prévisionnelle est estimée par nos équipes au moment de la prise en charge de l'incident et peut être modifiée en fonction de la nature des travaux à réaliser et de leur complexité.
Une demande de travaux a d'ores est déjà été transmise et en attente de validation.
Rassurez-vous, nous allons continuer le suivi de votre situation ici même. Lorsque nous aurons plus d'informations, nous reviendrons auprès de vous 🤝🏻.
Je vous remercie pour votre patience et vous souhaite une bonne journée.
Oce