Discussion de forum
Panne internet depuis 21/12/2024 / à quand la réparation ???
Bonjour, Je n'ai plus internet depuis samedi 21 décembre 2024. Aujourd'hui nous sommes le vendredi 21 février soit 2 mois après le début de la panne et le problème n'est toujours pas résolu ! (je ...
MarcH_
Webconseiller
WebconseillerBonjour Co85800,
Je comprends votre ressenti face à cette situation.
Ce type de travaux peut demander un certain temps de réalisation face aux éléments qu'ils peuvent requérir (équipes spécialisées, demandes d'autorisations (voirie, autres réseaux (électrique, gaz, etc.), logistique, financement, etc.).
Rassurez vous, nous faisons le maximum pour rétablir au plus vite votre connexion.
Nous suivons votre dossier avec la plus grande attention et mettons tout en œuvre pour vous permettre de retrouver vos services.
Votre satisfaction est notre priorité.
Je reste disponible pour vous assister et vous souhaite une bonne journée.
Marc