Discussion de forum

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Béné1
Sosheur occasionnel
08-09-2022

panne internet depuis 27 juillet 2022

Bonjour,

Qui peut m'aider : en panne d'internet depuis 27.07.2022, 3 déplacements de techniciens et toujours pas de réparation car Orange ne détient pas le réseau. Je n'arrive pas à connaître le détendeur du réseau... Inadmissible en 2022 !!!

1 Réponse

  • Avatar de Julie__S
    Julie__S
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour Béné1,


    Je viens de prendre connaissance de vos messages et suis navrée de lire que vous êtes confronté à l'interruption de vos services 😢


    💡 Vous avez la possibilité de prendre connaissance de l'Opérateur d'Infrastructure depuis le site de l'Arcep.


    📂 En complément, afin d'accéder à votre dossier, pouvez-vous me communiquer vos coordonnées (nom/prénom; votre numéro de ligne téléphonique; votre adresse postale ainsi que votre numéro de mobile) s'il vous plaît ?


    👉 Le tout, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :


    Dans l'attente de votre retour, je reste à votre disposition.


    Julie