Discussion de forum
AntoineFONS
09-02-2022Sosheur
Panne Internet depuis 4 mois ( 6 mois maintenant...)
Bonjour Sosh, Je tente ma dernière chance ici... Comment expliquez-vous une panne Internet depuis bientôt 4 mois (+ 2 mois depuis la première publication...)??? Après plusieurs courriers re...
JChristophe_M
Webconseiller
13-06-2022Bonjour nous sommes toujours en attente d'une réponse à notre relance du 8juin. Je vous présente toutes nos excuses pour de délai de traitement.
Nous reprendrons contact avec vous dès que nous aurons l'information. Bonne fin de journée. Jean-Christophe
AntoineFONS
18-06-2022Sosheur
Bonjour JChristophe_M JChristophe_M Anaïs_D JChristophe_L
Dans 3 jours, je vais fêter mes 8 mois de coupure de service !
Quand est-ce que cela va prendre fin ?
Cela fait des semaines qu'on m'indique qu'on doit m'appeler ! Je n'ai toujours eu aucun appel !
J'ai encore initié des appels vers le 3976, on nous a fait changer l'ONT, mais toujours rien. Les conseillés nous promettent un suivi mais ils abandonnent rapidement !
Merci de faire le nécessaire
Cordialement,
Antoine FONS