Discussion de forum
Panne internet depuis plus de 2 mois
Bonjour, Cela fait 2 mois (début avril) que nous n'avons pas internet à notre domicile. Les techniciens sont déjà intervenu 3 fois pour faire des relevés et constater que le problème n'est pas chez...
Bonjour SoshEnPanne1,
Vos interrogations sont tout à fait compréhensibles. Suite à la dernière intervention, le technicien a signalé votre absence et a clôturé le dossier — il est donc nécessaire de convenir d'un nouveau rendez-vous à votre domicile.
Seule une intervention sur place permettra de localiser et réparer le défaut. Le technicien Orange vérifiera l'ensemble des points de branchement de votre fibre, ainsi que le bon fonctionnement de vos services. 🔧
Je suis disponible pour planifier ce rendez-vous avec vous dès que vous le souhaitez.
N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez la moindre question.
Bonne journée à vous !
Corinne