Discussion de forum
MarcH2
12-11-2024Mini sosheur
Panne internet depuis plusieurs semaines
Bonjour, Depuis plusieurs semaines je n’ai plus de réseau. Une première intervention a eu lieu mais ça n’a rien changé. Sosh donne des rdv mais personne ne rappelle et il n'y a aucun suivi du dossie...
Krustyk
12-11-2024Mini sosheur
Si un rdv technicien a été planifié et que le technicien ne vient pas, sache que tu peux parler autant de fois que tu veux à sosh, ça changera rien. Sosh fait appel à un prestataire qui lui même fait appel bien souvent à des autoentrepreneurs (comme uber) pour intervenir chez toi et bien souvent par soucis de kilomètre ou toute autre raison obscure il décide de ne pas venir d'eux-même (info tenu par le technicien lui-même qui a finalement décidé d'intervenir). J'ai été bloqué 4 mois dans cette situation. Sosh n'a été d'aucune utilité malheureusement. Je finissais par appeler la société prestataire plutôt que Sosh.
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