Discussion de forum
Panne internet depuis plusieurs semaines
Bonjour, Depuis plusieurs semaines je n’ai plus de réseau. Une première intervention a eu lieu mais ça n’a rien changé. Sosh donne des rdv mais personne ne rappelle et il n'y a aucun suivi du dossie...
Jerome_S
Webconseiller
WebconseillerJ'entends votre mécontentement et j'ai bien conscience des désagréments que vous subissez.
Ce mélange de numéros est peut-être lié à une erreur du conseiller du chat : peut-être s'est-il trompé de dossier ? Je ne saurais donner plus d'explications, j'en suis navré.
Mais revenons à votre connexion :
Souhaitez-vous programmer l'intervention d'un technicien ?
Si oui, pouvez-vous m'indiquer le créneau choisi, ou vos disponibilités ?
Jérôme