Discussion de forum
MIG32
08-07-2025Sosheur
Panne Internet et nouvelle box non reçu
Dossier numéro 327021395 Ligne toujours HS et je devais recevoir une nouvelle box mais personne ne sait où elle est... Et j'ai l'impression que ça va durer longtemps vu comment c'est parti. Quels ...
-Math-
Webconseiller
10-07-2025Bonjour MIG32,
Avez-vous pu procéder à l'échange de matériel ?
Cela a-t-il permis de résoudre la situation ?
Math
MIG32
10-07-2025Sosheur
Bonjour,
Non toujours pas solutionné.... Service après-vente catastrophique.
Ça fait 9 jours qu'on me balade comme quoi "oups on a oublié de vous envoyer la nouvelle livebox, elle arrive demain sûr !"...
Franchement Sosh c'est pire que SFR... faut le faire quand-même...
J'ai déjà consulté d'autres offres chez les concurrents et Free s'en sort bien avec en plus une technologie plus récente. Sinon Starlink fait des promos.
Super déçu !