Discussion de forum
Panne internet fibre + téléphone
Bonjour, Je vous fais part de ma situation qui est inédite et qui, je l'espère, attirera l'attention des équipes Sosh. La panne est survenue début juillet 2020, l'incident a été confirmé par...
Cecile_M
Webconseiller
WebconseillerBonjour sophiekoam,
Je comprends votre ressenti face à cette situation.
Néanmoins, afin de pouvoir relancer de nouvelles actions auprès de l'opérateur d'infrastructure, cette intervention était nécessaire.
Nous pouvons, ainsi, justifier que malgré les réparations qui nous ont étés mentionnées, votre accès fibre reste non opérationnel.
Nous reviendrons vers vous, dès retour de leurs parts.
Je reste à votre écoute et vous souhaite une agréable journée.
Cécile
Cecile_M ce n'est pas les arguments qui me manquent pour vous répondre, je suis juste fatiguée de cette situation... vraiment au bout du rouleau.